Exness-თან კონტაქტის დამყარება საქართველოში

Exness-ის კონტაქტის ძირითადი არხები

ჩვენი კომპანია გთავაზობთ მრავალმხრივ კომუნიკაციას საქართველოელი მომხმარებლებისათვის. Exness-ის მხარდაჭერა ხელმისაწვდომია 24/7, რაც უზრუნველყოფს ნებისმიერ დროს დახმარების მიღებას.

ტრადიციული არხებია ცოცხალი ჩეთი, ელფოსტა, ტელეფონი და სოციალური ქსელები. ყველა არხი ფუნქციონირებს თბილისის დროით, რაც აუმჯობესებს კომუნიკაციის სისწრაფეს.

ტექნიკური დახმარება შესაძლებელია 15 ენაზე, მათ შორის ქართულად. ოპერატორები სწრაფად პასუხობენ როგორც ტექნიკურ, ისე ფინანსურ კითხვებს.

ცოცხალი ჩეთის რეაგირების დრო საშუალოდ 30 წამია, ელფოსტით კი 2-4 საათი. ეს დროები ვრცელდება მთლიან საქართველოში.

ცოცხალი ჩეთის გამოყენება

ცოცხალი ჩეთის გახსნა მარტივია: პლატფორმაზე შესვლისას, ქვედა მარჯვენა კუთხეში უნდა დააჭიროთ ჩეთის ხატულას.

გაივსეთ სახელი და ელფოსტის ველი, სისტემა ავტომატურად დაადგენს თქვენს ადგილმდებარეობას.

ოპერატორთან დაკავშირება ხდება მაქსიმუმ 30 წამის განმავლობაში. ჩეთში შესაძლებელია სკრინშოთებისა და დოკუმენტების გაგზავნაც.

ელექტრონული ფოსტის მისამართები

ტექნიკური პრობლემების შემთხვევაში გამოიყენეთ [email protected], ფინანსური საკითხებისთვის – [email protected].

ვერიფიკაციის საკითხებზე პასუხს [email protected]იდან მიიღებთ.

ანგარიშის რეგისტრაცია და ვერიფიკაცია

ანგარიშის გახსნა იწყება exness.com-ზე, სადაც უნდა შეიყვანოთ ელფოსტა და დაარეგისტრიროთ პაროლი.

სისტემა ავტომატურად არჩევს საქართველოს როგორც ადგილმდებარეობას. ელფოსტა უნდა დაადასტუროთ მიღებული ლინკით.

ვერიფიკაცია მოიცავს პირადობისა და საცხოვრებელი ადგილის დოკუმენტების ატვირთვას.

დოკუმენტები უნდა იყოს მაღალი ხარისხის JPG ან PDF ფორმატში, ზომით არა უმეტეს 8MB.

• პირადობის დოკუმენტის ნათელი ფოტო
• საცხოვრებლის დამადასტურებელი საბუთი (ბილი, ამონაწერი)
• ბანკის ბარათის ფოტო (ბოლო 4 ციფრით და სახელით)
• სელფი პირადობის დოკუმენტთან ერთად

ვერიფიკაცია სრულდება 24 საათში. დადასტურების შემდეგ მიგიღიათ SMS შეტყობინება და პირად კაბინეტში გამოჩნდება მწვანე ნიშნული.

ტრეიდინგ პლატფორმების ხელმისაწვდომობა

Exness გთავაზობთ MT4 და MT5 ვებ ტერმინალებს, რომლებიც მუშაობენ ნებისმიერი ბრაუზერიდან.

პლატფორმა იტვირთება 3-5 წამში, უზრუნველყოფს რეალურ დროში მონაცემებს და 200+ ინსტრუმენტს.

სპრედი იწყება 0.1 პიპიდან, ლევერიჯი შესაძლებელია 1:2000-მდე პროფესიონალურ ანგარიშებზე.

ორდერის შესრულების სიჩქარე 0.1-0.3 მილისეკუნდია.

MT4 ვებ ტერმინალის ფუნქციები

MT4 მოიცავს 30-ზე მეტ ტექნიკურ ინდიკატორს, 9 დროით ჩარჩოს და მრავალ ორდერის ტიპს.

შესაძლებელია ავტომატური ტრეიდინგი Expert Advisors-ით, MQL4 პროგრამირების ენასთან თავსებადობით.

Exness Trade აპლიკაციის შესაძლებლობები

მობილური აპლიკაცია ხელმისაწვდომია Android 5.0+ და iOS 12.0+ პლატფორმებზე.

მაქვს Tap Trade ფუნქცია სწრაფი პოზიციების გასახსნელად და დახურვისთვის.

რისკ კალკულატორი ავტომატურად ითვლის პოზიციის ზომას 1-2% რისკით.

ფინანსური ოპერაციები და მხარდაჭერა

საქართველოდან თანხის შეტანა შესაძლებელია ბანკის ბარათით, გადარიცხვით ან ელექტრონული საფულეებით.

მინიმალური დეპოზიტი $10-ს უდრის, დეპოზიტი თითქმის მყისიერად სრულდება.

გამოტანა შესაძლებელია 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში, დამატებითი კომისია არ არის.

ხელმისაწვდომია Visa, Mastercard, Skrill, Neteller და ლოკალური ბანკის გადარიცხვები GEL-ში.

• მყისიერი დეპოზიტი ელექტრონული მეთოდებით
• უფასო გამოტანა თვეში 3-ჯერ
• ავტომატური ვალუტის კონვერტაცია რეალურ დროში
• SMS შეტყობინება ყველა ოპერაციაზე
• 24/7 ფინანსური მხარდაჭერა

ფინანსური ოპერაციების ისტორია ინახება პირად კაბინეტში უნიკალური ID-ებით.

გამოტანის პროცედურები

გამოტანის მოთხოვნა უნდა შეიქმნას პირად კაბინეტში, Finance განყოფილებაში.

აირჩიეთ სასურველი მეთოდი და მიუთითეთ თანხა. ვერიფიცირებული ანგარიში გამოტანას ავტომატურად ახორციელებს.

პირველი გამოტანისას შეიძლება დამატებითი დოკუმენტების მოთხოვნა მოხდეს.

ოპერაციები სრულდება იმავე მეთოდით, რომლითაც შეტანილი იყო თანხა, საერთაშორისო AML სტანდარტების შესაბამისად.

ტექნიკური მხარდაჭერა და ტრენინგი

ჩვენი ტექნიკური გუნდი 50+ სპეციალისტისგან შედგება და მუშაობს 24/5 რეჟიმში.

Help Center-ში არის 200+ სტატია ქართულ ენაზე, რომლებიც პასუხობენ ხშირად დასმულ კითხვებს.

ვიდეო ტუტორიალები ასწავლიან პლატფორმის ფუნქციებს და ბაზრის ანალიზს.

ვებინარები იმართება სამშაბათსა და ხუთშაბათს 19:00 საათზე თბილისის დროით.

განათლებითი რესურსები

ტრეიდინგ აკადემიაში დაგხვდებათ 50-ზე მეტი სტატია და პრაქტიკული კურსები.

დემო ანგარიში იძლევა $10,000 ვირტუალურ თანხას პრაქტიკისთვის.

მობილური მხარდაჭერა

აპლიკაციაში ინტეგრირებულია ცოცხალი ჩეთი და Help Center, ასევე Push შეტყობინებები მნიშვნელოვანი მოვლენების შესახებ.

უსაფრთხოება და რეგულაცია

Exness რეგულირებულია FCA (UK) და CySEC (კვიპროსი) მიერ, შეესაბამება MiFID II სტანდარტებს.

კლიენტების თანხები ინახება ცალკე Tier-1 ბანკებში.

ჩვენ ვიყენებთ SSL 256-ბიტიან შიფრაციას და ორფაქტორიან ავთენტიკაციას (2FA).

ნეგატიური ბალანსის დაცვა ავტომატურად კეტავს პოზიციებს ნულოვან დონეზე.

• რეგულარული აუდიტი საერთაშორისო კომპანიების მიერ
• კიბერ უსაფრთხოების 24/7 მონიტორინგი
• DDoS თავდაცვა და ფაირვოლი
• ბექაპ სერვერები 3 კონტინენტზე
• GDPR შესაბამისობა მონაცემთა დაცვისთვის

კომპლაენსი და AML

ჩვენი AML პოლიტიკა ითვალისწინებს KYC პროცედურებს ყველა კლიენტისთვის.

საეჭვო ტრანზაქციები ავტომატურად იფილტრება და გადის დამატებით შემოწმებას.

საქართველოში მომსახურების სპეციფიკა

საქართველოში მომხმარებლებს აქვთ ქართული ენაზე მხარდაჭერა და ადგილობრივი დროით მუშაობა.

ლოკალური ბანკებიდან GEL-ში გადარიცხვები ხორციელდება კომისიის გარეშე.

Exness უზრუნველყოფს ადგილობრივ ბაზართან შესაბამის ფინანსურ და ტექნიკურ სერვისებს.

ჩვენთან კონტაქტი საქართველოში არის მარტივი და ხელმისაწვდომი ნებისმიერი მოწყობილობიდან.